Expériences

2017
Responsable de Comptes SEA – Keyade

• Analyse des besoins initiaux (visibilité, performance) et définition des indicateurs clés
• Création et mise en ligne de campagnes Search (AdWords, Bing, Amazon, Criteo, Google Shopping)
• Optimisation quotidienne des comptes clients, recommandations stratégiques et opérationnelles
• Traitement et analyse des données pour les rapports hebdomadaires, mensuels, trimestriels

2016 (1 mois)
Mission de conseil marketing 360 – Quiveutpister
Audit global, recommandations stratégiques et opérationnelles :

❑ Stratégie commerciale
• Offres commerciales pour les particuliers et les professionnels
• Partenariats avec des entreprises et institutions

❑ Publicité & promotion
• AdWords, Display, YouTube et retargeting
• Facebook Ads
• Backlinking et affiliation
• RP et événementiel
• Guérilla marketing

❑ Stratégie de contenu
• Réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram
• Blogging
• Outil de veille de contenus

❑ Refonte du site
• Optique SEO
• Arborescence et contenu
• Parcours d’achat
• Définitions des KPIs Analytics

❑ Emailing
• Workflows sur 4 cibles principales : B2B, B2C, RP, RH

❑ Digitalisation des process
• Travail collaboratif
• Automation Marketing

❑ Virage mobile
• Stratégie à court, moyen et long terme

❑ Image de marque
• Cohérence de l’identité et expérience de marque sur tous les supports

❑ Marque employeur
• Stratégie RH et communication interne

2015-2016 (10 mois)
Chef de projet webmarketing – Vitalliance
❑ Développement des nouvelles offres client
• En partenariat avec Bazile : service de téléassistance mobile 24/24
• En partenariat avec La Poste : Cohésio, service de visites du facteur pour les personnes fragilisées – Faciléo, service de collecte de dossier administratif à domicile

❑ Optimisation du compte Google Adwords
• Création d’une nouvelle structure de compte : campagnes ‘Métier’, ‘Marque’ et ‘Recrutement’ (mots-clé, ciblages, annonces)
• Test de la nouvelle campagne ‘Métier’ sur l’Île-de-France, suivi et optimisation des performances
• Déclinaison de cette nouvelle campagne au niveau local en remplacement des anciennes campagnes
• Lancement et optimisation des campagnes ‘Marque’ et ‘Recrutement’ au niveau national

❑ Community Management
• Gestion et animation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google+, Youtube, Pinterest, Scoopit, Linkedin et Viadeo)
• Veille, calendrier éditorial et gestion des réponses et commentaires
• Formation des équipes internes (Twitter, Linkedin, Viadeo)
• Opération ponctuelle #PrivéDeGrandir (Twitter et Facebook) pour faire évoluer le projet de loi ASV

❑ Campagnes mailing avec Mailchimp
• Newsletters internes, externes, ponctuelles
• Utilisation d’outils en ligne : Canva & Piktochart (création graphique), Google Form (questionnaire et analyse)
• Analyse des campagnes et optimisation

❑ Refonte des supports de communication online et offline
• Refonte graphique et ergonomique des sites du groupe : Vitalliance, Nagora, NagoraPro
• Brief et suivi de la refonte des documents promotionnels (dépliants, inserts)
• Participation à la création du magazine 2015
• Application de la charte graphique à tous les documents internes

❑ Coordination événementielle nationale
• 30 événements ‘ciné-débat’ en 2015 (objectif 1 événement par agence)
• Définition des thèmes Handicap, Pathologies rares, Vieillissement, Logement mutualisé
• Brief des équipes et suivi des partenariats locaux (salles de cinéma, intervenants du débat, associations partenaires)
• Création et envoi des invitations par Mailchimp
• Suivi des relations presse locales et au niveau national

2014-2015 (6 mois)
Mission de conseil Mobile Fisrt – Axa France
• Analyse concurrentielle
• Analyse des best practices
• Recommandations sur l’expérience utilisateur
• Concept nouvelle version de l’application My Axa

2014 (1 mois)
Mission de conseil Expérience Client – Voyages-SNCF.com
• Recherche sur l’expérience client dans le secteur du voyage – Rédaction d’un livre blanc
• Recommandations web-marketing sur le site web et l’application V.
• Présentation des recommandations à la direction UX de Voyages-SNCF.com

2012 (9 mois)
Chargé de communication  – Musée des impressionnismes Giverny
• Rédaction des dossiers de presse, communiqués et argumentaires
• Création des supports de communication, relations presse et publiques
• Création de la page Facebook et rationalisation du site web
• Organisation et suivi des vernissages et événements professionnels
• Élaboration et suivi du plan média et de la création des publicités

2011 (4 mois)
Assistant marketing & Développement des ventes – Petit Futé (Nouvelles Éditions de l’Université)
• Établissement des catalogues éditoriaux trimestriels
• Développement d’outils de communication et d’aide à la vente (argumentaires, newsletters…)
• Gestion des ventes auprès des différents distributeurs
• Gestion et suivi des ventes web (boutiques en ligne, sites commerciaux partenaires…)
• Veille stratégique et développement du réseau de revendeurs
• Mise en place et suivi opérationnel des événements promotionnels B2B (salons, colloques…)

2010-2011 (6 mois)
Chargé de communication & marketing – 9e Art + Festival d’Angoulême
• Organisation et suivi des conférences de presse
• Rédaction des dossiers et communiqués de presse
• Création de supports et argumentaires marketing
• Mise à jour et animation du site web et réseaux sociaux
• Responsable coordination et logistique de l’espace Fnac-SNCF

2010 (4 mois)
Chargé de clientèle – La Tribune
• Prospection des événements en affinité avec les annonceurs (Culture & Luxe)
• Élaboration des propositions commerciales, suivi, relance, rendez-vous
• Mise en place et suivi administratif des dossiers de publicité et de partenariat
• Organisation des soirées événementielles-RP avec le pôle Hors-Médias

2009 (6 mois)
Chargé de communication online – Goom Radio
• Mise en place de partenariats avec des influenceurs et des marques
• Élaboration des opérations promotionnelles à l’antenne
• Community management et animation des réseaux sociaux
• Création d’une base de données de contacts
• Communication stratégique et opérationnelle

2007 (6 mois)
Chargé de projet événementiel – Aussitôt Fêtes
• Marketing téléphonique
• Création des devis clients et suivi comptable
• Contact avec les prestataires
• Préparation et suivi des événements

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